* La
idea es hacer más eficiente el servicio a la ciudadanía y el trabajo en cada
una de las áreas de la administración
Xalapa,
Ver.- Mejorar la capacidad organizativa, desarrollar habilidades gerenciales y hacer
más eficiente el servicio a la ciudadanía, son los objetivos del Programa de Capacitación y Desarrollo a Directivos,
que inauguró este lunes el presidente municipal Hipólito Rodríguez Herrero.
Dijo
que con esta actividad, que se desarrolla en las instalaciones de la Facultad
de Ciencias Administrativas y Sociales (FCAS) de la Universidad Veracruzana
(UV), se busca optimizar el desempeño y profesionalismo del funcionariado, así
como del personal de confianza y sindicalizado, para que brinden a la población
una atención de calidad.
El
director de Recursos Humanos, Eduardo Maggio Chena, habló de la importancia de ampliar
la formación y conocimientos de los participantes en temas como liderazgo,
comunicación, control, dirección, toma de decisiones y manejo efectivo del
tiempo de trabajo en oficina.
Tomarán
cursos relacionados con sus áreas –continuó–, tanto las y los trabajadores de
confianza como sindicalizados, y un grupo de profesionales brindará asesorías en
temas específicos de cada departamento: “Se tiene un convenio con la UV para
que su personal brinde la capacitación, pero en algunos casos se contará con
asesores de diferentes instituciones de educación superior”.
Eduardo
Maggio explicó que los temarios se definieron con base en un estudio-diagnóstico
que permitió identificar los puntos que deben mejorarse para eficientar la
operatividad en el interior del Gobierno Municipal: “La capacitación laboral se
abandonó por años en administraciones pasadas; de ahí la importancia de mejorar
el desempeño de cada servidor público”.
Destacó
que en esta primera etapa participó José Carlos Hernández Pérez, egresado de la
Universidad Iberoamericana y doctor en Perfiles de Directivos, quien es parte
de una firma internacional de evaluación en la materia.
Asistieron
los directores de Desarrollo Social, Alejandro Moreno Hernández; Seguridad
Ciudadana y Tránsito Municipal, Julio César Sánchez Amaya; Turismo, Luis Eduardo
Ros Martínez, y los subdirectores de Cultura Física, Yanga Melgarejo Ortiz, y
de Salud, Elsa Ladrón de Guevara Morales, así como personal de la Dirección de
Desarrollo Económico.
