A la ciudadanía en general y a las personas usuarias del transporte público en la ciudad de Xalapa:
Durante más de doce años, la tarifa del transporte público permaneció sin actualización, a pesar de que los costos de operación se incrementaron de manera sostenida y significativa. Rubros indispensables como el combustible, las refacciones, los seguros, el mantenimiento de las unidades y el cumplimiento de obligaciones legales han aumentado de forma constante. Hoy, operar una unidad de transporte público representa un costo muy superior al de hace una década.
La falta de actualización tarifaria no protegió al usuario. Por el contrario, generó un deterioro progresivo del servicio, afectando la capacidad de los concesionarios y operadores para mantener unidades en condiciones óptimas de seguridad, eficiencia y calidad.
Somos plenamente conscientes de que cualquier ajuste en la tarifa impacta la economía familiar. Entendemos la preocupación legítima de la ciudadanía, ya que el pasaje forma parte del gasto cotidiano de miles de hogares. Por ello, esta decisión no fue tomada a la ligera, sino como resultado de una realidad económica que durante años fue postergada.
Es importante señalar que, desde 2014 hasta 2026, el salario mínimo en México ha registrado un incremento aproximado del 368%, pasando de $67.29 a $315.04 pesos diarios. Este crecimiento refleja una transformación estructural de la economía nacional que no podía seguir siendo ignorada en el sector del transporte público, el cual permaneció rezagado frente a estos cambios.
Reconocemos la decisión firme y responsable de la gobernadora del estado de Veracruz, Ing. Norma Rocío Nahle García, al asumir una realidad económica que administraciones anteriores aplazaron durante años, llevando al transporte público a un estado de desgaste y rezago operativo. Esta determinación permite iniciar un proceso de recuperación y fortalecimiento del servicio en beneficio de la ciudadanía.
En este contexto, se destaca la participación y respaldo del C. Oscar Luis Ceballos Ramírez, Presidente de la Cooperativa del Servicio Urbano de Xalapa, quien asistió al presente pronunciamiento acompañado de su comité directivo y de permisionarios de diversas rutas de la ciudad capital y de la región, refrendando la unidad del sector y la disposición al diálogo institucional en favor de un transporte público ordenado, sostenible y con visión de futuro.
Lamentamos que algunos actores se pronuncien en contra de esta medida desde posturas de oportunismo e irresponsabilidad, sin considerar el impacto real de no haber actualizado la tarifa durante más de una década. Durante todos estos años, concesionarios y trabajadores del volante realizamos un esfuerzo extraordinario para seguir prestando el servicio sin ajustes tarifarios, absorbiendo incrementos constantes en los costos de operación. Ese esfuerzo hoy parece ser ignorado por quienes nunca asumieron parte de esa responsabilidad.
Resulta preocupante que se anuncien acciones legales contra el ajuste tarifario, ya que estas pueden representar una afectación directa no solo al gremio transportista y a nuestras familias, sino también a miles de usuarios que dependen diariamente de un servicio estable, continuo y funcional. Debilitar al transporte público es afectar directamente la vida cotidiana de la ciudad.
Reiteramos que esta postura no perjudica únicamente a quienes trabajamos en el sector, sino también a las y los xalapeños, con quienes mantenemos un compromiso permanente de mejorar el servicio con responsabilidad, visión de futuro y apego a la legalidad.
Asimismo, expresamos nuestra disposición y respaldo a los proyectos de modernización del transporte público impulsados por el Gobierno del Estado. Existe el compromiso de avanzar en la renovación de unidades, la incorporación de tecnologías más eficientes, la implementación de sistemas de pago electrónico y la reactivación de programas de capacitación para conductores, con el objetivo de ofrecer un servicio más seguro, ordenado y digno.
Reconocemos y respetamos el derecho de la ciudadanía a manifestarse y a expresar su inconformidad. Vivimos una etapa compleja en la que diversos incrementos —como combustible, energía eléctrica y canasta básica— afectan a todos los sectores. Sin embargo, es importante subrayar que este ajuste no busca golpear la economía de las familias. De hecho, si el incremento se hubiera realizado estrictamente con base en inflación y costos acumulados, la tarifa sería considerablemente mayor. Aun así, se optó por una decisión responsable, manteniendo tarifas preferenciales para estudiantes y personas adultas mayores.
Todo recurso legal es válido dentro del marco del derecho; no obstante, hacemos un llamado a que cualquier acción sea analizada con responsabilidad, considerando la posible afectación a cientos de familias que dependen directamente del transporte público como fuente de empleo y sustento.
Hoy, de manera unida, quienes integramos el sector del transporte público hacemos un llamado al diálogo, a la comprensión y al análisis responsable, buscando un equilibrio entre la economía de las familias usuarias y la viabilidad de un servicio esencial para la ciudad.
Atentamente,
Sociedades cooperativas, uniones, permisionarios y concesionarios del transporte público de Xalapa y la región.

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