IMPRONTA
Los
sectores donde la IA ya está generando cambios importantes incluyen: Manufactura: Es
uno de los sectores más beneficiados. La automatización, la robótica y el
análisis de datos están optimizando la producción, reduciendo costos, mejorando
la calidad y permitiendo la implementación de mantenimiento predictivo. Esto
eleva la competitividad del sector y coloca a México como un participante más
relevante en cadenas globales. Servicios financieros: El sector bancario y
fintech utiliza IA principalmente para la detección de fraudes, personalización
de servicios, verificación de identidad y análisis de datos, lo que incrementa
la eficiencia operativa y reduce riesgos de hecho en México ya tenemos
instituciones bancarias sin sucursales como es el caso de Nu Bank. Agricultura: La
IA se usa para identificar condiciones climáticas, detectar plagas y optimizar
el uso de agua y fertilizantes, contribuyendo a una agricultura más eficiente y
productiva. En Comercio se ha iniciado la mercadotecnia desde personalización de la experiencia de compra
hasta gestión de inventarios y optimización de cadenas de suministro, la IA
está redefiniendo el comercio minorista en México. En logística: Optimiza
rutas, administra inventarios y mejora la planeación de la demanda, lo que
reduce costos y tiempos. En Salud y trabajo social el empresario Ricardo
Salinas Pliego anunció una iniciativa que mediante IA dará consulta médica
supervisada por Doctores. Aunque
su adopción sigue siendo menor que en sectores como el financiero o la
manufactura, la IA se está utilizando en administración hospitalaria,
diagnóstico clínico y gestión de recursos. Recursos
Humanos: Automatiza tareas administrativas, agiliza el reclutamiento y
permite un enfoque más estratégico en la gestión del talento.
Actualmente,
la manufactura y los servicios financieros destacan como los sectores
donde la IA tiene un impacto particularmente profundo, tanto por el número de
empresas involucradas como por el volumen de inversiones y el potencial de
transformación de procesos productivos y de servicios.
Según
organismos internacionales como la OIT, alrededor del 35% de los empleos en
México se verán afectados en distinta medida por la IA. Sin embargo, solo una
pequeña fracción (2%) está en riesgo de ser automatizada por completo; el resto
experimentará cambios en la manera en que se realizan las tareas o verá
potenciada su productividad gracias a la IA.
Nuevas
habilidades demandadas: Los empleos expuestos a IA crecieron un 88% desde
2021, especialmente en información, comunicaciones, finanzas y manufactura. La demanda de habilidades en programación, análisis
de datos y ciberseguridad está en aumento, y quienes se adapten a estas nuevas
competencias tendrán más oportunidades. Crecimiento salarial en posiciones
ligadas a IA: Los sectores y posiciones más expuestos a la IA experimentan
un crecimiento en la oferta de empleo y en los ingresos por empleado, en lugar
de una reducción de salarios. Modificación de tareas: La
mayoría de los trabajos no serán eliminados, sino que cambiarán para enfocarse
en actividades de mayor valor añadido, mientras que las tareas rutinarias serán
automatizadas.
La
IA en México impulsa la innovación y competitividad en los sectores productivos,
con impactos notables en manufactura y finanzas. Si bien existe cierta
preocupación por la automatización, la tendencia principal será la
transformación del empleo y el surgimiento de nuevas oportunidades, más que su
eliminación masiva. El sector productivo en el que la inteligencia artificial
tendría un impacto más profundo en México es la manufactura. Este sector
destaca por la magnitud de su fuerza laboral, su relevancia en la economía
nacional y la velocidad con la que adopta nuevas tecnologías como la
automatización, la robótica y el análisis de datos avanzados.
Después
de la manufactura, los servicios financieros también muestran un
impacto significativo debido a la digitalización y automatización de procesos
como la detección de fraudes, atención personalizada y gestión de riesgos a una
escala sin precedentes. De hecho en México tenemos ya instituciones financieras
como Nu Bank, sin sucursales. Sin
embargo, por su peso en el empleo y la actividad económica, la manufactura
sigue siendo el sector con mayor potencial de transformación por la IA.
La
automatización basada en inteligencia artificial (IA) está transformando de
forma notable el panorama laboral en México, con efectos diferenciados según el
tipo de tarea, el sector y el nivel de habilidades requeridas. Se estima que
aproximadamente el 35% de los empleos en México podría verse influido por la IA—unos
16 a 20 millones de empleos—según reportes de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT). Sin embargo, solo una pequeña fracción se considera en
riesgo de automatización total (alrededor del 2% de los empleos), mientras que
la gran mayoría experimentará una transformación de tareas, impulsando cambios
en la manera de realizar el trabajo y en las habilidades necesarias.
La
OIT, la OCDE y otras fuentes coinciden en que cerca del 19% de la fuerza
laboral mexicana se encuentra en áreas con alto riesgo de automatización,
especialmente aquellas con una alta proporción de tareas rutinarias y
repetitivas. Las ocupaciones más expuestas a la sustitución o
automatización incluyen: Capturistas de datos, auxiliares contables,
mecanógrafos, operadores y analistas financieros, así como empleos
administrativos. En contraste, empleos con alta interacción humana,
creatividad o trabajo manual especializado—como construcción, agricultura o
limpieza—enfrentan menores riesgos inmediatos de automatización total. Los sectores con mayor transformación prevista son la
manufactura (automatización de líneas, control de calidad), servicios
financieros (automatización de análisis y atención al cliente), logística y
(predicción de la demanda, gestión de inventarios).
¿Habrá
destrucción amplia de empleos? Si bien la automatización puede eliminar algunas
posiciones, el consenso internacional y local es que la IA generará nuevas
oportunidades laborales—tan solo para 2025, se proyecta la creación de 97
millones de nuevos empleos a nivel global frente a la desaparición de 85
millones por automatización, según proyecciones de la Agenda Nacional de
Inteligencia Artificial y el Foro Económico Mundial. El impacto principal
será la reconfiguración de las tareas: los empleos no suelen desaparecer en
bloque, sino que evolucionan hacia funciones de mayor valor añadido.
La
demanda de habilidades está cambiando mucho más rápido para quienes ocupan
puestos expuestos a la IA—un 66% más rápido que en funciones tradicionales. Crecen los puestos relacionados con programación, gestión
y análisis de datos, ciberseguridad, ingeniería de prompts y manejo de
soluciones de IA. Estos empleos tienden a recibir mejores salarios (hasta 56%
más altos en algunos casos). Para no quedar rezagado, cada vez es
más importante acceder a educación continua y desarrollar habilidades
tecnológicas, pues la automatización hará obsoletos ciertos perfiles y creará
demanda en nuevas áreas. La automatización basada en IA no
implicará una desaparición masiva de empleos en México, sino una transformación
profunda de las funciones laborales. Las ocupaciones rutinarias y
administrativas son las más expuestas, mientras que se abren oportunidades para
quienes puedan adaptarse y desarrollar nuevas competencias digitales.
La
clave tanto para empresas como para trabajadores estará en la capacitación
continua y la adaptación proactiva al cambio tecnológico, priorizando
habilidades digitales y de colaboración entre humanos y sistemas inteligentes. Algunos sectores en México verán un aumento en empleos
pese a la automatización porque la adopción de inteligencia artificial y
tecnologías automatizadas no solo desplaza tareas rutinarias, sino que también
genera nuevas oportunidades laborales que requieren habilidades más avanzadas y
especializadas. Este fenómeno se explica por varios factores clave: Transformación
y creación de nuevos roles: La automatización reemplaza tareas repetitivas
o rutinarias, pero al mismo tiempo crea empleos nuevos relacionados con la
programación, análisis de datos, ciberseguridad, gestión y mantenimiento de
sistemas automatizados, entre otras áreas tecnológicas. Esto implica que el
mercado laboral evoluciona hacia funciones de mayor valor agregado y
complejidad técnica, lo que aumenta la demanda de trabajadores capacitados en
estas habilidades.
La
tecnología implica una rápida evolución en las demandas laborales. Los
trabajadores que adquieren nuevas competencias digitales y tecnológicas
encuentran mejores oportunidades y salarios más altos, lo que impulsa el
crecimiento de ciertos segmentos del empleo principalmente en sectores emergentes y
complementarios: Además de los empleos ligados directamente a la
tecnología, otros sectores emergentes —como servicios vinculados a la
implementación, soporte y regulación tecnológica— también necesitan más
personal, lo que ayuda a compensar ciertas pérdidas por automatización.
En
México, aunque se calcula que un porcentaje importante del empleo está en
riesgo de automatización (por ejemplo, cerca del 50-65% según diversas
fuentes), estudios señalan que la mayor parte del impacto será la
transformación de los empleos y la creación de nuevas oportunidades laborales
en sectores como manufactura avanzada, servicios financieros, logística y
tecnología de la información. Por lo tanto, el aumento en empleos
en ciertos sectores pese a la automatización responde a la innovación
tecnológica que abre nuevas funciones laborales, la expansión productiva y la
dinámica de capacitación y adaptación del mercado laboral mexicano.
La
automatización de tareas repetitivas y rutinarias desplaza ciertos puestos
administrativos y operativos, pero simultáneamente crea nuevas oportunidades
laborales en áreas como programación, análisis de datos, ciberseguridad,
formación y supervisión de sistemas de IA, así como en temas éticos y
regulatorios sobre el uso de la tecnología. Por ejemplo, la
demanda de científicos y analistas de datos, formadores de IA y gerentes de
equipos mixtos humano-máquina está en aumento, lo cual dará lugar a la transformación del mercado laboral en donde se estima que alrededor del 35% de los empleos en
México (unos 16 a 20 millones) se verán influenciados por la IA, pero sólo un
pequeño porcentaje corre riesgo de automatización total. La mayoría de los
trabajos cambiarán en las tareas que realizan y las habilidades requeridas,
implicando una actualización constante del capital humano mediante capacitación
continua.
La
IA en México está impulsando una mejora en la calidad del empleo mediante la
creación de puestos más especializados y mejor remunerados, al tiempo que
redefine el tipo de trabajos disponibles, alejándose de funciones repetitivas y
abriendo oportunidades en sectores tecnológicos, creativos y de gestión
avanzada. La transición demandará flexibilidad, educación continua y un cambio
en la cultura laboral para maximizar el potencial de la tecnología y mitigar
riesgos de desplazamiento laboral.
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*Maestro en comunicación
egresado de la Universidad Iberoamericana, de la cual formó parte del cuerpo
académico de la Licenciatura en comunicación, así como de la Universidad
Anáhuac campús Norte de la CDMX.