* Los
cursos traerán beneficios tanto a los empleados como a la ciudadanía
Durante la inauguración, en la Facultad
de Pedagogía de la Universidad Veracruzana (UV), el presidente municipal
Hipólito Rodríguez Herrero dijo que estos cursos beneficiarán tanto a los
trabajadores como a la población: “Generar nuevas habilidades y fortalecer el
talento de nuestro personal se traducirá en poco tiempo en mejores servicios
para la ciudadanía”.
Destacó que los empleados se
capacitarán no sólo en aspectos técnicos y de informática, sino también en
relaciones humanas, de ética y de compromiso con la población: “Todo ello contribuirá
a formar una mejor atmósfera laboral y mayor productividad, para que la
administración municipal funcione de manera óptima, pues desde hace varios años
los trabajadores no han actualizado sus conocimientos”.
Al
referirse a los cursos que impartirá la UV a través del Departamento de
Educación Continua de la Dirección General de Desarrollo Académico e Innovación
Educativa, la rectora Sara Ladrón de Guevara González afirmó que desde el 1 de
octubre hasta la primera semana de diciembre se ofrecerá 37 cursos, que
equivalen a 402 horas de capacitación.
“Las clases se impartirán en diversas
facultades de la UV y están diseñadas para cubrir las necesidades presentadas
por la Dirección de Recursos Humanos municipal, para atender las demandas de
formación, actualización y capacitación de los diversos sectores que conforman
nuestra vida pública”.
Reconoció la labor del Ayuntamiento, ya
que la capacitación es vital para contar con personal calificado, que verá
potenciado su desempeño, competencia y productividad: “Es una inversión que se
reflejará en la calidad del servicio que se ofrezca a la ciudadanía y en el
quehacer cotidiano del personal en sus respectivos puestos de trabajo”.
El programa inició con el curso de
Ortografía y Redacción, en las siguientes semanas se abordará temas como
Negociación y Solución de Conflictos, Comunicación Asertiva, Relaciones
Humanas, Justicia Administrativa, Ética en el Servicio, Planeación Estratégica,
Desarrollo de Habilidades Directivas, Elaboración de Manuales, Atención y
Servicio a la Ciudadanía, Elaboración de Actas y Notas de Acuerdo y Manejo y Control
de Archivos, entre otros.
El secretario general del Sindicato de
Trabajadores al Servicio del Ayuntamiento de Xalapa adherido a la CROC, Rolando
Ortega Salazar, reconoció que con esto se cumple los acuerdos que el Gobierno
Municipal hizo al instalar la Comisión de Capacitación y Desarrollo de la
Dirección de Recursos Humanos.
Asistieron el director municipal de
Recursos Humanos, Eduardo Maggio Chena; la directora general de Desarrollo
Académico e Innovación Educativa de la UV, Liliana Betancourt Trevedhan; el
director general del Área Académico-Administrativa, Arturo Bocardo Valle, y el
director general del Sistema de Enseñanza Abierta, Miguel Sosa Ruiz.
